SZALONOK
1027 Budapest, Frankel Leó út 24 fsz. 6
8000 Székesfehérvár, Piac tér 2.
Csak magánszemélyeket szolgálunk ki!
hello@csakfulbevalok.hu
Ügyfélszolgálat: 06 30 478 0095
Az alábbi napokon szalonjaim eltérően tartanak nyitva: 10.02.: 13-18h, 10.04.: 9-12h, 10.09. és 10.16.: 9-12h, 10.17.: 13:30-18:30
Amennyiben a rendelés véglegesítését követően 1-2 percen belül nem kap visszaigazoló e-mailt, kérjük, technikai okokból a spam mappát is ellenőrizzék.

Szállítás, fizetés

A webáruház telefonos ügyfélszolgálata csak nyitvatartási időben elérhető! 0630 478 0095

Budai szalonunk nyitva tartása:

Kedd 10:00 - 18:00
Csütörtök 10:00 - 18:00
Szombat 08:00 - 15:00


Székesfehérvári szalonunk nyitva tartása:

Szerda 9:00 -17:00
Péntek 9:00 -17:00


Rendelés

Az online áruházban történő vásárlásnál minden vásárló kijelenti, hogy elfogadja az oldalon publikált feltételeket, üzletszabályzatot.

Rendelését kizárólag elektronikus úton adhatja le, a bolt megrendelési felületén keresztül.

A boltban nincs minimális rendelési érték.

Rendelését a rendszer minden esetben automatikusan tételesen visszaigazolja a megrendelő által megadott e-mail címre.
Ezzel jelezzük megrendelőink felé, hogy rendszerünk fogadta és tárolja a megrendelést.
Ez az üzenet függetlenül a raktárkészlettől minden megrendelést követően automatikusan regisztrálódik a bolt elektronikus postafiókjába.

A szóban forgó gépi visszaigazolás az alábbi elemeket tartalmazza:
-a megrendelt tételek és azok ára
-a szállítási költség
-a megrendelő
-a szállítási és
-a számlázási cím adatai

A rendelések feldolgozása sorrendben történik.
A feldolgozás kezdetéről, mely szerint a megrendelése célba ért egy rövid e-mailt kap:
"feldolgozás alatt" címmel. Amennyiben személyes átvételt választott, ebben az üzenetben találja a lehetséges átvétel időpontját.

Fizetési feltételek

Fizetés utánvéttel
A megrendelt fülbevaló árát, a csomagolást valamint a kiszállítás díját a vásárló a csomag átvételekor a helyszínen fizeti a futárnál. 

Előre utalással
A megrendelt fülbevaló árát, a csomagolást és a kiszálítás díját a vásárló előre, az Auribusgemma Kft.  bankszámlaszámára
még a csomag megérkezése elött átutalja. A rendelés feldolgozása csak az utalás megérkezésétől él.

Személyesen, készpénzben
A vételár, személyes átvétel esetén, készpénzben fizetendő, amire lehetőség van budapesti illetve székesfehérvári szalonjainkban, ebben az esetben a végösszeg nem tartalmaz  csomagolási és futárszolgálati díjat.
Személyes átvételre csak a webldalról, online megrendelt termékek esetében, előre egyeztetett időpontban van lehetőség! A lehetséges időpontokról a rendelés leadása után a "Feldolgozás alatt" státuszban adunk tájékoztatást.

PayPal online fizetési rendszer
A megrendelt fülbevaló árát, a csomagolást és a kiszállítás díját a vásárló a PayPal onine fizetési rendszeren keresztül tudja kifizetni. A rendelés feldolgozása az összeg beérkezésétől él.

Szállítási feltételek

Az oldalunkon megrendelt termékeket a GLS futárszolgálaton keresztül tudjuk eljuttatni megrendelőinkhez.

A szállítás pontos és zökkenőmentes teljesítéséhez a megrendelő által pontosan megadott szállítási cím / hely, valamint értesítésre alkalmas, működő mobiltelefonszám szükséges. Ennek hiányában a szállítás nehézkes lesz, illetve többletköltség merülhet fel, melyet kénytelenek vagyunk a megrendelőre hárítani.

A szállítás során a GLS Futárszolgálat általános feltételei a mérvadóak.

A csomag összekészítésének napján a GLS automatikus üzenetet küld a megrendelőnek, melyben az áll, hogy amennyiben aznap átadjuk a csomagot számukra, a szállítás másnap történik. Ez egy automata üzenet, kérjük, hogy a szállításhoz minden esetben az oldalon megadott szállítási keretet vegyék figyelembe.

A csomagkézbesítés munkanapokon 08.00 - 17.00 óra közötti történik.

Címzettek részére fenntartott GLS Ügyfélszolgálati telefonszám:
06-29-88-67-00

A GLS SMS-ben tájékoztatja a címzettet a csomag kézbesítésének reggelén, mely tartalmazza a csomag azonosító számát, a kézbesítés várható idejét egy 3 órás időintervallumban, az esetleges utánvét összegét, ha tartozik a csomaghoz és a futár telefonszámát.  A futárszolgálat postacímre történő szállítás esetén a küldemények kézbesítését kétszer kísérli meg. A címzett bankkártyával is kiegyenlítheti az utánvét összegét a futárnál lévő mobilterminálon. A fizetés a következő bankkártya típusokkal lehetséges: MasterCard, Maestro, Visa, American Express.

A szállítási tarifája a vásárlás értékhatárának függvényében Magyarország egész területén: 

GLS / utánvét 0 - 60.000 Ft áruértékig: 2 200 Ft

GLS / előre utalással 0 - 60.000 Ft áruértékig: 1 700 Ft

60 001 Ft - áruérték fölött INGYENES

Ez a költség tartalmazza a csomagolási, szállítási és utánvét esetén az utánvételi díjat is! 

A szállítási költség a csomagban található áru értékétől függ, az értékhatár megállapításánál a szállítási költség nélküli összeget kell figyelembe venni. Amennyiben a kézbesítés idejére vonatkozó további megjegyzést, pontosítást szeretne kérni, a rendelőlap megjegyzés rovatában ezt megteheti. 

Díjtételek

A szállítási díjakkal kapcsolatban cégünk fenntartja a jogot az esetleges árváltoztatásra.
A mindenkor érvényes díjtételeket a szállítási mód kiválasztásakor láthatja. 
Jelen tarifa megállapításra került: 2019. augusztus. 01.

Az interneten megadott áruk ára nem tartalmazza a szállítási költség díját!

Kiszállítás lehetséges / választható helyszínei:

Pontos postacímre történő kiszállítás, amit a megrendeléskor tud megadni.

Akciós termékek:

Az akciós termékek darabszáma limitált, rendszerint csak 1 párat tudunk a megjelölt fülbevalókból biztosítani,
ezért együttes rendelés esetén a rendelést legkorábban leadó vásárlót szolgáljuk ki.


Szállítás külföldre: 

Rendszerünk a külföldi kiszállítást nem kezeli, de igény szerint megoldjuk.
A külföldi kiszállítás várható költségét minden esetben előre egyeztetni kell a vevőszolgálattal.

Amennyiben külföldre szeretné kérni a szállítást, kérjük vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal:
hello@csakfulbevalok.hu
 

Szállítási határidő

A külön megjelölés nélküli fülbevalókra 5-8 munkanapos szállítási határidő vonatkozik! 

Figyelem: jelentős, ajándékozással járó ünnepekkor (pl. Karácsony, Húsvét) a felhalmozódott megrendelések ill. a szállító túlterheltsége miatt a szállítási idő a többszörösére is növekedhet!


Fontos: mivel a fülbevalók partnereinknél esetenként csak korlátozott darabszámban kapható, előfordulhat, hogy a rendelését a megadott szállítási határidőn túl tudjuk teljesíteni vagy a kiszállítás adott esetben készlethiány miatt meg is hiúsulhat. Kártérítést a vásárló az iméntiek miatt egyik esetben sem követelhet.
Amennyiben a vásárlás sürgős, kérjük előre jelezze számunkra, hiszen akkor csak a készleten lévő termékeinket merjük biztosan ajánlani.
 

Személyes átvétel

Székesfehérvári és budapesti szalonunkban lehetőséget biztosítunk az árú személyes átvételére, kizárólag előre egyeztetett konkrét időpont után! A rendelés leadása után a "Feldolgozás alatt" stádiumban pontos intervallumot jelölünk meg az ékszerek átvételére. 
Mivel a fülbevalók partnereinknél esetenként csak korlátozott darabszámban kapható, előfordulhat, hogy a rendelését nem tudjuk teljesíteni.

Székesfehérváron nem tartunk készletet, de budai szalonunkban a weboldalon elérhető ékszerek egy része megtekinthető. Felhívjuk figyelmüket, hogy nem minden fülbevaló van készleten, kérjük, előre érdeklődjenek, ha konkrét ékszerért jönnének.

Poór Bálintné - E.V. vevőszolgálati irodái: 

8000 Székesfehérvár, Piac tér 2. 
Nyitvatartási idő: előzetes időpontegyeztetés után

1027 Budapest, Frankel Leó utca 24. fszt. 6.
Nyitvatartási idő: előzetes időpontegyeztetés után

Telefon: 06 30 478 0095
Mail: hello@csakfulbevalok.hu